摘要：12月18日，Epic通过社交平台发布消息，向广大玩家致以诚恳歉意。平台表示，一年一度的节日限时免费游戏活动即将开启，但在活动正式开始前，希望先就过往存在的问题向玩家表达歉意。文中提到，节日免费赠送游戏的活动。" />

12月18日，Epic通过社交平台发布消息，向广大玩家致以诚恳歉意。平台表示， 每年一次的节日限时免费游戏活动即将开启，但在活动正式开始前，希望先就过往存在的 难题向玩家表达歉意。

文中提到，节日免费赠送游戏的活动即将于当晚启动。过去一周里，玩家们展现出的 热诚令团队深感意外与 感动，大家的期待与建议也都被认真记录。 然而在活动开启之前，团队仍希望先 诚恳地说一声抱歉。

免费送游戏的初衷是为玩家带来惊喜与欢乐，但所选游戏未必能满足所有人的口味，期间偶尔出现的区域限制等 难题也未能及时应对，令部分玩家感到困扰。同时，平台本身在功能和体验上仍存在诸多不足，这些都源于团队 职业的欠缺，对此带来的负面感受深表 领会，也正因如此，才更希望在此刻向每一位关注平台 进步的玩家郑重致歉。

随着活动开启，团队期待大家能真正享受每一款送出的游戏作品。这些游戏各具特色，背后凝聚着开发者的用心。而玩家的反馈与支持，也将持续推动开发者不断成长。平台衷心感谢用户的长期陪伴与建议，虽然目前与行业领先者之间仍存在差距，但团队从未停止努力，未来也将继续致力于为玩家带来更优质的游戏内容和体验。

该发言引发玩家广泛回应，不少人留言表示 领会与支持，“我们从未有过隔阂”“在心中始终为这个平台留有一席之地”。

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